(art.º 53.º do Decreto-Lei n.º 81-C/2017, de 7 de julho)
Aposento Real Importação e Exportação Lda. NIPC: 506 810 534
Sede: Rua Catarina Eufémia, nº 54, 7050-520 Casa Branca-Santiago do Escoural
Contactos: Tel.: 214 996 074 | E-mail: geral@aposentoreal.com
Registo Banco de Portugal nº 0001524 como intermediário de crédito a título acessório
com contrato de vinculação não exclusivo celebrado com:
CETELEM:
BNP Paribas Personal Finance S.A., Sucursal em Portugal (“Banco”).
NIPC 980677750,
Sede: Rua Galileu Galilei, n.º2, 8º Piso Torre Ocidente – Centro Comercial Colombo
1500-392 Lisboa
CREDIBOM:
Banco Credibom, S.A.,
NIPC 503533726,
Sede: Centro Empresarial Lagoas Park Edifico 14 Piso 2, 2740-262 Porto Salvo
Para o exercício da atividade de intermediação de crédito a título acessório, através da prestação de serviços de intermediação de crédito de apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores e de assistência a consumidores, sujeita à supervisão do Banco de Portugal. Não está autorizado a receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a formação, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito, nos termos do nº1 do artigo 46.º, com exceção do previsto no nº2 no mesmo artigo, do Decreto-Lei n.º 81-C/2017 de 07/07.
Com seguro de responsabilidade civil celebrado com Hiscox Insurance Company Limited, Apólice nº2510506, válido de 02 de Julho de 2021 a 01 de Julho de 2022.
Para efeitos de reclamações os consumidores poderão fazê-lo diretamente no Livro de Reclamações existente em todos os estabelecimentos ou diretamente para o Banco de Portugal através do endereço eletrónico clientebancario@bportugal.pt
Para efeitos de resolução de Litígios, a Vorwerk Premium Lda. aderiu às duas entidades de resolução alternativas abaixo indicadas:
Centro de Arbitragem: CACCL CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DE LISBOA
CACCL – Rua dos Douradores n.º 116 • 1100-207 Lisboa
Website: www.centroarbitragemlisboa.pt
E-mail: juridico@centroarbitragemlisboa.pt
Centro de Arbitragem: CNIACC – CENTRO NACIONAL DE INFORMAÇÃO E ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO (BRAGA)
CNIACC- Rua D. Afonso Henriques, n.º 1 • 4700-030 Braga
Website: https://www.cniacc.pt/pt/
E-mail: geral@cniacc.pt
Para os referidos efeitos será competente a entidade RAL do local da prestação dos serviços de intermediação de crédito.
Caso não exista entidade RAL com competência no referido local, será competente o Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com o endereço eletrónico: cniacc@uni.pt e disponível na página www.arbitragemconsumo.org